Metodyka
Testy wykonywane przez ludzi, identyfikowalne dowody, praktyczne rezultaty.
Łączymy wymagania techniczne z rzeczywistymi ścieżkami użytkowników, aby zespół rozumiał zarówno kryterium, jak i wpływ problemu.
1. Zakres oparty na ryzyku
Mapujemy usługę, rynki, technologię, znane problemy, kluczowe zadania i reprezentatywne szablony. Zakres jest uzgadniany przed testami.
2. Testowanie warstwowe
Łączymy automatyczne kontrole z obsługą wyłącznie klawiaturą, czytnikiem ekranu, powiększeniem i reflow, oceną wizualną oraz testami zadań.
3. Odtwarzalne dowody
Każde potwierdzone ustalenie opisuje miejsce bariery, kroki odtworzenia, dotkniętych użytkowników, wagę, kryterium i zalecaną naprawę.
4. Priorytety i wyjaśnienie
Oddzielamy blokery i bariery o dużym wpływie od pozycji umiarkowanych i doradczych, a następnie wskazujemy wzorce systemowe.
5. Weryfikacja
Opcjonalny ponowny test sprawdza poprawki w kontekście i jasno oznacza pozycje rozwiązane, częściowo rozwiązane i otwarte.
Punkty odniesienia
- WCAG 2.2 poziom AA jako główny wzorzec dostępności stron
- EN 301 549, gdy ma zastosowanie do produktu lub zamówienia
- Dyrektywa (UE) 2019/882 i polska ustawa z 26 kwietnia 2024 r.
- Konwencje platform oraz działanie technologii asystujących
Waga oparta na wpływie
Krytyczna
Kluczowe zadanie jest zablokowane dla co najmniej jednej grupy użytkowników.
Wysoka
Poważna bariera sprawia, że zadanie jest bardzo trudne lub zawodne.
Umiarkowana / doradcza
Doświadczenie jest pogorszone, niespójne albo podatne na przyszłe błędy.
